1.玉長豐濱線為「郵輪式公車」，屬於公車遊程，非火車行程

2.為維護服務品質及行車安全，本路線依照該班次車輛行照上所載明之載運人數為搭乘上限，請旅客依駕駛及導覽人員指示上車，如人數客滿則不再接受旅客上車，造成不便敬請見諒。

3.請務必事先訂位，訂位者優先上車，無訂位者恕不保留座位。(電子票證恕無法預先保留座位）

4.里程計費車票分為全票及半票(適用規則請參考上述)，套票分為全票及優惠票，優惠票適用敬老、兒童(12歲以下佔位)、身心障礙卡及愛心陪同者。

5.國定例假日及7-8月玉長豐濱線309 提供導覽人員服務，若無導覧人員服務請掃描椅背影音QRcode可觀賞行程介紹及景點介紹。

6.須出示台灣好行套票票根方可享有優惠商家之折扣(優惠內容請參考優惠商家)

7.轉乘資訊

期間限定套票方案
1.    安通好湯X玉長豐濱_雙人套票(全/優)
與「安通溫泉飯店」推出限量的優惠聯票，此組票券結合住宿，旅客可規劃兩天一夜的花東深度體驗，搭乘台灣好行玉長豐濱線聽著導覽老師的解說，接著晚上享受溫泉飯店的設施及餐點，快揪朋友來場放鬆之旅吧。

2.    玉長豐濱線X海派草藥玩家 _雙人套票(全/優)
與「海派玩家」推出限量的優惠聯票，結合體驗遊程，旅客可規劃兩天一夜的花東深度之旅，第一天你可以搭乘台灣好行玉長豐濱線聽著導覽老師的解說認識玉里，隔天前往瑞穗車站再轉乘接駁車至奇美部落，進行草藥玩家主題遊程，在這邊你可以聽族人分享更多草藥蒸汽浴的由來還有各種新奇的生活小故事，跟著族人學習辨識各種植物特性，並放鬆享受奇美草藥足浴，最後品嚐部落利用山中野菜特製的美味水餃，絕對是一大享受！
特別獻給前50組購買的旅客們，除了早買早享受， 還可以獲得 7-11禮券$200元!!!! (專人將乘車實體票券寄出時會一併寄出)

為應公路局東區養護工程分局玉里工務段,將於114年3月19日(星期三)上午10時20分至11時30分於台30線玉長隧道進行聯防救災演練,「【309】台灣好行玉長豐濱線」上午10時20分班次當日停駛

除導盲犬外，其餘寵物一率不准帶上車，以確保遊客搭乘品質。