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留言主題 路線名稱 日期 姓名
八卦山線-彰化出發 2025/06/11 盧*宜

今日6/11,下午,車次6928A,受天宮,車速很快,過站不停,老人家根本來不及反應,咻一下就過去了,既然開此線,該停就停,而不是以為沒看到人就不停,還速度很快的過去,又不是不知道路邊很多障礙物會遮擋到,站太出去,車子這麼快,被撞到要算誰的

親愛的旅客您好:
感謝您撥冗提供寶貴意見,關於您反映6月11日下午搭乘6928A車次時,行駛至「受天宮」站未停靠且車速過快的情形,我們深感抱歉,並已立即啟動內部調查機制。
經查:
初步了解當日司機因疏忽判斷站點無人候車,並未依標準程序減速停靠,我們已提醒並要求駕駛確實遵守站站停靠規定。
對於您提及車速過快、可能影響安全的情形,我們亦會調閱行車紀錄器,檢視實際車速與行車狀況,若違反公司安全駕駛守則,將依規定辦理懲處及教育訓練。
對您此次不愉快的乘車經驗再次致上歉意,未來也將加強駕駛教育與考核,避免類似事件再次發生。
敬祝 平安順心
【彰化客運公司 敬上】