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留言主題 路線名稱 日期 姓名
日月潭溪頭線 2025/10/29 C*********h

10/29下午 要載小孩 公車隨後開很快 雙黃線超車.. 車牌好像是513 UB的司機 很危險⚠️

您好:已將該駕駛長緊急召回加強行車安全教育訓練,造成您觀感不佳,深感抱歉

日月潭溪頭線 2025/05/04 y**g

上車的時候因為沒有管理的人 只是去放一下行李後面的人就一直上車 等要上車的時候司機很兇的說 不要再給我上來了講很多次 最後剩四個位置我要上車還大聲的質問我到底是排哪裡的 我一直說明我很早就排了 排的比我後面的都已經上車完畢 還是一直質問我 態度不佳

您好,感謝您的留言。

日月潭-溪頭線目前皆未出現滿車的情況,建議您再確認一次所查詢的路線與時間,或提供更多資訊以便我們協助您查詢。

日月潭溪頭線 2024/06/24

昨日4:45在高鐵搭乘至日月潭的客運,司機廣播說密閉空間不能飲食,可是沒看到禁食標誌,印象中一般客運高鐵火車都可以吃東西,司機的要求是你們公司規定的嗎?謝謝

感謝您的來信反應,針對您反應車上是否禁止飲食一事,做以下說明:
公路客運沒有明文規定車上不得飲食,但由於車上是密閉空間,建議盡量不要食用味道濃郁的食物,以免影響空氣品質和其他乘客的權益。
本公司會再加強宣導司機,不得禁止乘客在車上飲食,如遇到乘客手持味道濃厚食物上車,應柔性勸導盡量不要食用。造成您的困擾,敬請見諒,謝謝