您好,不知哪裡反應,只好來留言版投訴
1,我們是第一次坐台灣好行,因聽說時間到就發車,所以我們很注意時間,但報到不順利,司機冷冷說沒有我們的資料,還好有一位應該是台灣好行的領隊,幫忙連絡,不然我們付了錢還不能上車,也許司機不管這種事,但身為台灣好行團隊一員,是否也該積極幫助我們外縣市旅客?
2.發車時應該要說一下,要準備開車,行徑中請勿離位等等告知,新竹客運的司機都會不厭其煩的去講該說明的注意事項,<台灣好行是中華民國交通部觀光署為便利遊客前往臺灣各個主要旅遊景點，並且彌補公路客運系統的不足>,我覺得司機有必要主動告知發車時間,如旅客沒趕上車,就得自行負責...
3,出發也有急煞(家人本想直接和司機說這行為會讓乘客受傷,因我們是出來玩,不想得罪司機,因此忍住)及回程時進入終點站應慢行,昨天有輛公車要倒車,因他沒放慢速度,就急煞,這還蠻危險,這是我的感覺,您們可調行車紀錄器去判斷...也許不是司機的問題,但當下就是急煞了
結論是:這趟台灣好行讓我好緊張....如錯過了1分鐘就得自己想辦法...
您好：
經查當天是客運公司小姐漏給了司機您的名單，非常抱歉，不過後來有查到了！
至於司機的狀況，已請客運公司調閱監視器，若情況屬實，會予以懲處，
造成您的不愉快，深感抱歉！