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留言主題 路線名稱 日期 姓名
北投竹子湖線 2024/09/10 S*********n

台灣好行的套票,卻沒有QR Code可以使用的套票,還需要拿實質的票卷,票卷寄送要自行付運費,還要等待的時間實在是非常的不便民

Shuchin Lin 您好:

本市公車驗票機刻正由公共運輸處規劃升級成可支援QR Code掃碼識讀及支付功能,未來升級完成,「台灣好行~北投-竹子湖線」將規劃推出含QR Code可使用的全新套票及旅遊優惠內容,謝謝您對「台灣好行~北投-竹子湖線」的支持與指教,敬祝您平安、事事順心。

北投竹子湖線 2023/07/15 伊*樺

今天下午18:35左右路上遇到台灣好行北投線車牌KKA0837,沒看到駕駛名稱,一路挑釁我們自駕車,擠車道還隨意變換車道,最後還特意並排從玻璃跟我們比“讚”手勢 搞不懂我們納稅請的司機素質怎麼可以差成這樣!請客服回覆並公開司機名字道歉,我們車上還有載小baby他這樣開車是怎樣!

伊先生您好:

造成您的困擾,及影響您的安全,本公司先代為致歉,因所提供之資料,未盡完全,可能在短時間內,無法回覆您,本公司將該時段之KKA-0837的監視錄相調閱確認後.再依公司規定處理,並回覆您.

服務態度是公司要求駕駛除行安外,最重要的一環,依您所述,顯然這位駕駛嚴重影響行車安全,且態度不佳,本公司查證無誤,必依規定給予懲處,謝謝您對本公司的指正。

祝  順心

大南客運營運組辛燕華敬上

28586123#33 

danan1091020@gmail.com