留言板

今天坐10：50王小姐的車服務熱心親切，開車又平穩讓我有很好的乘車感受

親愛的旅客您好：非常謝謝您的肯定，謝謝。

2/28太魯閣線有正常行駛嗎？

您好
228連續假期正常行駛，建議您屆時可於手機安裝【公路客運_ibus】，可即時了解公車動態以便乘車！
預祝您旅途愉快！

你好，本人2月2日乘搭310號線下午5:04分乘座由七星潭到東大門站落車的司機，謝謝你幫我拾回我的手機，感激不盡，因為有好多舊相在里面，當時真係好擔心，好在有好司機幫我執返個手機，感激感激，都好多謝當時客戶服務員幫手比返個手機我，感覺台灣人真的太好，謝謝你

親愛的旅客您好:

謝謝你的肯定與表揚，祝您擁有美好的旅遊，謝謝。

來了花蓮終於搭到310女司機的車了，一路上開車很穩又很客氣對待每一位客人，超級親切的回答每一位客人，總是都會說“你好、、請小心、謝謝、不客氣等等”真的很棒把每個人服務的很周到像貴賓一樣，如果可以幫我轉告這位女司機 妳的服務真的很棒給妳無限個讚美.

您好

感謝您的支持，我們將會把您的鼓勵轉達給該位駕駛長，

期待再次為您服務，感謝您的搭乘！

謝謝駕駛員王惠萍女士，和善親切，重視乘客安全，不會客滿還硬塞乘客上車危險站票，乘坐其駕駛的310路線一路都很安心舒適。 週六上午要從石雕博物館到台肥園區，搭到惠萍女士駕駛的310，當天班次客滿已無座位，司機小姐讓我坐在副駕，中途停紅燈聽到其與對向駕駛通話告知剛才坐過站下車的旅客要搭乘對向的310，提醒對向駕駛注意載客，便對如此貼心的駕駛員女士留下深刻印象。 另一次是我從東大門夜市要搭到文創園區，帶著3大袋行李手上還抱物品，要上座位區行動不便，司機小姐協助免除了短程爬上爬下的困難，真的很感動及感謝！ 花蓮玩四天都搭乘台灣好行310路線，遇過多位司機，這位駕駛員小姐的親切熱情讓人印象深刻，搭乘其駕駛車輛的搭乘體驗尤為良好，特地來留言致謝！

您好
感謝您的稱讚，這是對我們最大的鼓勵！
本公司會將您的回覆轉達給該名駕駛長，並秉持熱忱服務的精神服務每位旅客，感謝您的搭乘，期待再次為您服務！

10:55文創園區上車，帶著2個孫子去太魯閣走走，上下車時女司機語帶心切地說 慢慢來 注意安全，讓我不會因後面排隊人潮而有壓力，乘車路途中很平穩，小孩也沒有害怕，一直看窗外風景，真的是要謝謝這位女司機。 但還是要給個建議，停站點太多。要搭到太魯閣服務中心近2個小時，如果搭計程車只要40分鐘，建議再調整抓到75-90分鐘

您好

首先感謝您對駕駛長的鼓勵！您的鼓勵我們將轉達給該位駕駛長，

另外，針對路線問題，因太魯閣國家公園封園關係，本公司不得已必須更改動線，徵詢過縣府與相關單位意見，才將花蓮市區的觀光景點納入太魯閣線的服務範圍，以彌補太魯閣國家公園封園後造成的觀光客流失，在此針對路程所費時間較長的部分跟你說明，感謝您的搭乘！

11/23 11:30從太魯閣遊客中心發車的司機妹妹熱心回答乘客的疑問和介紹旅遊景點，給予乘客最佳的解答，給讚👍

您好
感謝您的稱讚，這是對我們最大的鼓勵！本公司會將您的回覆轉達給該名駕駛，並秉持熱忱服務的精神服務每位旅客，
感謝您的搭乘，期待再次為您服務！

王惠萍女司機 服務周到非常的親切 開車很穩值得嘉許

您好

感謝您的稱讚，這是對我們最大的鼓勵！本公司會將您的回覆轉達給該名駕駛，並秉持熱忱服務的精神服務每位旅客，
感謝您的搭乘，期待再次為您服務！

11/20要回程很擔心路況會延誤搭不上火車，一上車司機是女生，很有耐心回答我問題給予協助，下午1:20發車，沿路還提醒我再大約1小時、30分鐘到車站，讓我安心的欣賞太魯閣的美，並且及時到車站北上。 一定要給這位女司機按讚讚！

您好
感謝您的稱讚，這是對我們最大的鼓勵！本公司會將您的回覆轉達給該名駕駛，並秉持熱忱服務的精神服務每位旅客，
感謝您的搭乘，期待再次為您服務！

王姓女司機 對任何一個上下車乘客很有禮貌親切，更對老人家上下車不方便都會降低車在子高度，讓老人家方便，這小細節真的值得讚賞來到花蓮遊玩坐公車好幾天，只有王姓女司機服務很周到，希望統聯客運其他司機可以多多的學習。

您好

感謝您的稱讚，這是對我們最大的鼓勵！本公司會將您的回覆轉達給該名駕駛，並秉持熱忱服務的精神服務每位旅客，
感謝您的搭乘，期待再次為您服務！