留言板

想請問2025年5月1日這天的車子班次(彰化到鹿港)，是否依照例假日的時刻表為主

您好、感謝您的留言

由於5月1日勞動節並非全國放假日，故當日仍舊按照平日班表營運。

期待您的搭乘、敬祝旅途愉快！

我是於2025年4月9日搭乘6936A鹿港祈福快線的旅客，特別寫信來表達我對當日司機高先生的感謝之意。 當天我與女兒一同前往鹿港進行親子旅行，在觀光工廠站下車時，高司機非常親切地主動告知我們轉乘市區公車的方式，並貼心地提供附近景點的交通資訊。對於第一次到訪的我們來說，這樣的協助不僅解決了行程上的疑惑，也讓我們感受到滿滿的溫暖與安心。 高司機的細心與熱忱，讓我們度過了一段美好且順利的旅程，也讓我對台灣好行的服務留下極佳的印象。懇請貴單位能將這份肯定轉達給高司機，也感謝台灣好行持續提供旅客安全、便利且有人情味的交通體驗。 祝 台灣好行營運順利、所有司機行車平安！ 此致 敬禮

您好、感謝您的留言

謝謝您的讚美，已將訊息轉達客運公司給予駕駛長嘉勉。台灣好行持續推動提供旅客美好的搭乘體驗以及舒適的乘車環境，感謝您的不吝讚許，期待您的再次光臨。

今天2/23 10:00從台中高鐵站搭乘台灣好行到鹿港站，司機大哥SOP都做的很確實也不會不耐煩的對待我這種輪椅族，下車時也提醒我4:20他的車會開來鹿港站回高鐵，真的很高興可以碰到一位不會嫌棄我上下車緩慢又麻煩的司機，有他真好👍

您好、感謝您的支持與留言！

將轉達您的讚許給客運業者給予司機獎勵，台灣好行鹿港祈福線持續推動良好的搭乘體驗與服務，也期待您的再次搭乘！謝謝！

表揚今天搭乘鹿港祈福線 「編號1987駕駛員杜文楷」 車上有乘客要吃東西及沒有佩戴口罩狂咳嗽時駕駛員會即時制止 有長輩上車也會等長輩用好之後再開車 很有原則跟耐心的駕駛員 雖然我們下車時刷卡有餘額不足的問題 還是耐心等待我們拿到零錢投進去 感謝司機

您好，感謝您對駕駛員的讚許，將轉達客運業者給予表揚。

台灣好行鹿港祈福線將持續推動並提供旅客更好搭乘環境以及舒適的搭乘體驗。

感謝您的留言，期待您再次搭乘。

12月24日，下午3點05分，從彰化客運坐到台灣玻璃博物館。 駕駛員1987杜－kka5085， 車上乘客應該只有五六位。我在車上整理東西都是塑膠袋裝有塑膠袋的聲音，司機說影響到他的思緒類似這樣的話，害他無法開車。 奇怪了，大白天坐車遊玩不能做任何事嗎，要乖乖坐在位子上動都不能動嗎。 當天晚上最後一班6點開往台中高鐵站車上有人玩電動玩具、大聲說話，司機也沒有任說任何話。 坐過那麼多的好行公車，有小巴大巴也沒有像他這樣，遊客愛怎麼大聲說話做任何動作也沒有聽過司機會說這樣的話。 請跟這位杜司機說，如果無法勝任這份工作的話就不要做，說這話真的很可笑。 又不是住在飯店已睡覺塑膠袋會影響到別人， 遊覽車本來就是遊玩，公車上導覽員解說麥克風很大聲說話、大聲帶大家遊玩聲音也沒有聽過任何司機造成困擾。

您好:

感謝您的留言與指教，已經將您的反應轉知客運業者要求司機改善並加強輔導，造成您乘車體驗不佳，在此致上歉意。

良好的乘車環境是需要司機與乘客們共同營造的，有些人可能對某種聲音會特別敏感或感覺不適，但為乘車安全也請您特別體諒，如對其他乘客造成的聲響有感到不適，也歡迎您立即反映給司機處理，希望大家一起努力營造良好乘車環境。

再次致上歉意並祝您旅途愉快~

敬啟者：10/24在鹿港乘車處坐14:16分往台中高鐵，車上有位有年紀的老者，要在原住民生活館下車，車子行進中，他到前面問司機到了嗎？司機回他還要4站，車上無顯示燈，讓他很不安，過了些時候，他按下車鈴，結果不是他要下的地方，司機沒好氣的說不下車不要按鈴，這時司機也不開下一站的提示燈，害得那位先生不敢坐著，就一直站著看外面，生怕過站。司機開車一天很辛苦，不敢奢望服務品質，但是否請貴公司能要求司機開啟下一站到那裡的指示燈？讓我們乘客不會按錯下車鈴，擾亂司機先生的情緒，謝謝~

您好

有關好行車內各站點播報系統未開啟一事，經客運公司答覆，查當日班次車上播報系統未故障，惟公車需靠近站牌50公尺內才會播報即將抵達之站牌名稱，離開超過50公尺會播報下一站站牌名稱，因本路線站點少中間不會播報，造成困擾敬請見諒。

另涉及駕駛人員口氣不佳，在此致上萬分歉意，已請客運公司加強員工教育訓練，感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

司機先生讓我順利搭上臺鐵，太強了👍💖👍💖👍💖

親愛的遊客，您好：
感謝您搭乘台灣好行鹿港祈福線，很高興收到您的留言，也歡迎您與親友再次來鹿港遊玩，敬祝您旅途愉快。

高鐵台中站幾號出口可以搭台灣好行鹿港祈福線? 可以刷台北悠遊卡上車(台灣好行)嗎?

親愛的遊客，您好：
感謝您搭乘台灣好行，您可至台中高鐵五號出口的第5號月台搭乘鹿港祈福線/祈福快線，使用電子票證搭乘（包含悠遊卡、一卡通、icash及手機支付）均可享有車資五折優惠，祝您旅途愉快。

/02我在彰化火車站前的客運站搭11點0幾分的台灣好行去玻璃館。遇到一位很熱心的司機先生，因為最後那幾站只有我們二位乘客，所以司機先生就很熱心介紹玻璃廟，建議我們晚上再去一趟，看看不同白天景象的玻璃廟，並介紹鹿港的一些景點和美食。言談中，我們看得出他對工作的熱忱，是一位很優秀的司機。好司機應該受到肯定，所以我忍不住在此發一下聲。他的名字叫杜文楷先生。

親愛的旅客，您好：
感謝您來信對駕駛人員的讚賞，對杜文楷先生是很大的激勵，也歡迎您繼續搭乘鹿港祈福線/快線，期待為您再次服務，敬祝平安順心。

/02我在彰化火車站前的客運站搭11點0幾分的台灣好行去玻璃館。遇到一位很熱心的司機先生，因為最後那幾站只有我們二位乘客，所以司機先生就很熱心介紹玻璃廟，建議我們晚上再去一趟，看看不同白天景象的玻璃廟，並介紹鹿港的一些景點和美食。言談中，我們看得出他對工作的熱忱，是一位很優良的司機。好司機應該受到肯定，所以我忍不住在此發一下聲。他的名字叫杜文楷先生。

親愛的旅客，您好：
感謝您來信對駕駛人員的讚賞，對杜文楷先生是很大的激勵，也歡迎您繼續搭乘鹿港祈福線/快線，期待為您再次服務，敬祝平安順心。