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礁溪綠11線貼在各站時刻表字體小顏色澤又淺，很難辨識。
敬愛的黃先生 您好：
非常感謝您於百忙之中撥冗惠賜卓見，有關您反映的事項，我們非常重視，敬回覆說明如下：
我們將檢視目前現場所提供的時刻表，目前除了下方的時刻表以外，站牌亦有提供QRcode掃描，可以直接進入台灣好行官網查詢時刻表，對於此次造成您不方便的搭乘體驗，深感抱歉，定會再加強檢討改進，懇請見諒。
敬祝
順心、愉快
今天搭乘搭乘礁溪線綠11到佛光大學, 遇到熱心的林俊彥司機, 服務超級棒, 沿途解說佛光大學的景點, 以及哪邊搭車用餐等, 我們有個愉快的一天旅遊
感謝您的讚賞，本公司將會轉達駕駛同仁並且予以嘉獎鼓勵，感謝您的搭乘，期待您的再次來臨。
今天遇見林先生 親切導覽解說 熱心對待遊客 讓人印象深刻呢
今天遇到親切導覽解說 FAC399的林先生 熱情對待遊客的態度 留下深刻印象呢
今天搭乘FAC399林先生的車班來回遊礁溪，大哥非常熱情貼心，服務超優質！不但每站都貼心廣播對候車民眾解說他的車班有停的地點，附近步道開放狀況，沿路也解說觀光建議景點跟餐廳，讓我們有非常溫暖開心的一趟旅程，真的很感謝敬業又貼心的司機大哥
很好的體驗
感謝您的讚賞，本公司將會持續提供良好的服務，感謝您的搭乘。
5/23烏石港往南方澳1766 16:14頭城流道站,感謝1766司機大哥看到我奔跑到站牌,願意等我一下,讓我順利程這班.司機大哥貼心等乘客坐好才啟動.下車時來不及司機姓名.在此和司機大哥說聲謝謝.辛苦了
您好，謝謝您的留言，不過經查內容非本公司台灣好行路線，1766為國光客運公路客運市公車路線，會將此訊息轉告給該單位，祝福您旅途順心。
今天前來參加佛光大學的研究所面試，有幸搭到由駕駛長林俊彥所開的車，透過他簡單的導覽，更讓我對這個地方充滿期待，也減緩了面試的緊張，非常感謝🙏
感謝您的讚賞，本公司將會轉達駕駛同仁並且予以嘉獎鼓勵，感謝您的搭乘。
請問我搭乘台鐵火車到礁溪站下車之後，離台灣好行搭車站牌距離有多遠。如安排行程要搭行搭乘台灣好行宜蘭縣a前往五旗山風景特定區，需要事先上網登記預約嗎？？
敬愛的 乘客 您好：
非常感謝您的搭乘與支持。
關於您所提問的搭車站牌部分，礁溪火車站出來後出入口的右手邊就是台灣好行礁溪線的搭乘點。
另五峰旗風景特定區並不需要特別預約登記，但因先前颱風導致登山步道正在維修中，預計封閉至2025年9月30日，謝謝。
司機黃章捷先生服務超熱心，讓人倍感溫暖！非常感謝
敬愛的乘客您好：
非常感謝您的不吝指教，有關您反映本公司台灣好行礁溪線同仁服務態度良好乙事，本公司已嘉獎該位駕駛同仁。
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