留言板

希望回程路線的時間可以提早到17:00結束，以配合回台北的乘客可以搭乘自強3000（431）列車。

您好：
因為各景點都需要停留時間，我們安排結束的時間在17:20，可以配合自強3000 283 17:40的班車回程哦！

你好，想請問新年期間通行嗎？

先生/小姐 您好~

關於台灣好行春節運營狀況已經在台灣好行官網公告囉~

我們縱谷花蓮線(B、C、D)三條路線春節假期期間都沒有停駛唷!

且114年1月31日有加開班次唷!

以下提供您官網網址以利您查詢:

https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News/Detail/New0001693

謝謝您的來信，很高興為您服務，

祝 事事順心~

搭乘台鐵到花蓮抵站時間為9:57（如果準點到達）但是台灣好行的客運離站出發是10點，這樣會不會來不及？

您好：

建議在大眾運輸搭乘時間上的銜接不要與客運站發車時間太接近，以免發生趕車上的危險或未知的情況唷，謝謝您

若您還想了解縱谷花蓮線相關路線行程，都歡迎您撥打太魯閣客運客服電話進一步詢問（03）863-0080或0800-827656。

竭誠歡迎您搭乘台灣好行縱谷花蓮線，來一趟精彩的花蓮之旅。

因受颱風影響，沿路景點多處關閉，轉運站服務人員，無法掌握實際狀況，直到上車後，司機才告知實際路線，更誇張的是，到了第一站慶修院，該景點竟然只開放門口的景點，這種行程非常浪費時間 建議如果無法掌控景點狀況，應暫停相關路線

您好：

因颱風為不可抗力之因素，災後恢復都需要時間，因部分景點行政區都是停電狀態，無法在第一時間公告官網各景點實際狀況，以至於景點行程改變是上車前才告知，造成您的困擾，非常不好意思。

若您還想了解縱谷花蓮線相關路線行程，都歡迎您撥打太魯閣客運客服電話進一步詢問（03）863-0080或0800-827656。

竭誠歡迎您搭乘台灣好行縱谷花蓮線，來一趟精彩的花蓮之旅。

想請教310（太魯閣線）及縱谷花蓮線303B郵輪式公車是否有開放站位？ 請問縱谷花蓮線303B郵輪式公車如果是使用電子票證搭乘，於中途每站上下車是否都需要刷卡？還是只需要刷首站上車跟終站下車呢？

你好 : 

縱谷花蓮線郵輪式公車都有開放站位，那使用電子票證需要每站上下車都刷卡

若您還有其他問題，都歡迎您撥打太魯閣客運客服電話進一步詢問（03）863-0080或0800-827656 感謝您的來信詢問!!

請問該車每天是否僅有一班車? 同行人數共14人, 是否可以預約座位？ 是否整個行程督有保留座位. ? 目前電子票證免費, 如果在ibon 購票, 是否也是免費?

您好：

班次的部分都是一班當日來回行程喔~

目前有兩種方式能享有座位，

1.購買套票 (確定保有座位)，車輛到現場即可優先上車。

2.免費電子票證搭乘：
首站排隊領取號碼牌(當天也保有座位)，這邊說明依當日套票購買率，座位數量會有所浮動。

ibon為上述第1種購買套票而享有座位之方式，

詳情可參閱https://www.erv-nsa.gov.tw/zh-tw/event/news/6543

若您還有其他問題，都歡迎您撥打太魯閣客運客服電話進一步詢問（03）863-0080或0800-827656

感謝您的來信詢問!!

郵輪式公車是否會保留座位給最一開始上車的旅客(電子票證)? 會不會途中有人上車結果沒位子搭? 車子有保留多少座位給現場旅客?

您好：
為振興花東地區觀光，自6月1日起，上車刷電子票卡或行動支付即可免費搭乘台灣好行縱谷花蓮線，但因縱谷花蓮線，一天僅1~2班車，為保障部分旅客想保證有座位，故同步銷售套票。

若您想保證「有保留座位」，可至(https://www.dihoway.com/tw/index.php)購買套票，
另想享受政府美意「0元遊花東」之遊客，請攜帶電子票卡(悠遊卡、一卡通、愛金卡)或手機行動支付至現場排隊上車，
以上兩種購票方式任君選擇，歡迎暢遊花東！

所以，刷電子票卡的遊客是不會有保留座位，看您的需求選擇喔，
 謝謝您的詢問! 

郵輪式公車是否會保留座位給最一開始上車的旅客(電子票證)? 會不會途中有人上車結果沒位子搭? 車子有保留多少座位給現場旅客?

您好：

為振興花東地區觀光，自6月1日起，上車刷電子票卡或行動支付即可免費搭乘台灣好行縱谷花蓮線，但因縱谷花蓮線，一天僅1~2班車，為保障部分旅客想保證有座位，故同步銷售套票。 若您想保證「有保留座位」，可至(https://www.dihoway.com/tw/index.php)購買套票，另想享受政府美意「0元遊花東」之遊客，請攜帶電子票卡(悠遊卡、一卡通、愛金卡)或手機行動支付至現場排隊上車，以上兩種購票方式任君選擇，歡迎暢遊花東！所以，刷電子票卡的遊客是不會有保留座位，看您的需求選擇喔，

謝謝您的詢問!

縱谷花蓮線一日遊303B最後花蓮轉運站，17:20可以準時到達嗎? 自強(3000) 431 ( 新左營 → 樹林 )的火車是17:27發車，所以要問一下。

您好：
時間的部分，因為花蓮轉運站至火車站也需一段走路的時程，建議搭乘下一班17:51發車的這班，時間比較充裕，
感謝您的詢問!!

請問週日照常行駛嗎？有受地震影響嗎？

您好：

縱谷花蓮線目前都正常行駛，本路線受地震影響的景點，只有慶修院部份建築，但仍可入園參觀（半價入園），其他景點都正常營運。

其他詳細資訊請參考台灣好行網站 https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0071。

若您還有其他問題，都歡迎您撥打太魯閣客運客服電話進一步詢問（03）863-0080或0800-827656

竭誠歡迎您搭乘台灣好行縱谷花蓮線，來一趟精彩的花蓮之旅！