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8/2(六) 12:30左營發車走錯路，都什麼年代了，沒有任何提醒司機的機制？

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為您旅遊國境之南交通首選
經查證，8月2日全日間歇性大、豪雨，導致9127D往、返行車動線中之「南龍路」部分路段受大雨影響出現「淹水道路阻斷」情況，為維乘客、駕駛長安全與路線持維營運，故進行臨時性改道；因駕駛長未先通知乘客，導致乘客有所誤解一節感到致歉，並作為改善精進項目。因受連日暴雨天候影響導致需臨時性改道，亦望留言人諒察。

請問從左營到東港的車次最早發車的是8點嗎？因為看到好多不同的最早發車時間，想確認一下，謝謝。

目前班表從左營到東港的車次最早發車的是8點，正確。
更多資訊歡迎查詢台灣好行官網
https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0065

我購買台灣好行小琉球套票，回程時因客運出車禍導致趕不上原先訂好票的高鐵，需要有補償方案

您好，因車輛事故造成您行程延宕乙情，本單位向您致上最深的歉意。另有關您所述及相關補償方案，請於上班時間（0900至1630）致電本中心07-2850226轉客服人員為您轉介應負責之聯營公司辦理後續相關事宜。

我購買台灣好行小琉球套票，回程時因為客運出車禍導致趕不上原本訂好票的高鐵，需要補償方案

您好，因車輛事故造成您行程延宕乙情，本單位向您致上最深的歉意。另有關您所述及相關補償方案，請於上班時間（0900至1630）致電本中心07-2850226轉客服人員為您轉介應負責之聯營公司辦理後續相關事宜。

9127D 2025年2月5日 16：50分 事發地點，大鵬灣遊客中心 詢問這台車是否到東港轉運站 司機當時抽煙，不理會 問了三次 第三次才揮手告知這台車沒有到東港轉運站 態度超差，時間明明就寫17：00車次 司機真的很惡劣 如果要趕車班的話 不就錯過了

您好
很抱歉造成您不好的感受！關於第一線人員態度問題，本處已反映給客運公司主管人員處理，往後並列為員工教育訓練案例。

請問可以放大行李箱嗎？

本路線每輛車都可以放大行李箱，但若前面的乘客已將行李箱空間使用完畢時，依排隊順序，則需等下一個班次進站後方得載運。

您好，因11月中旬有搭乘台灣好行往返高鐵與鹽琉線之需求，但經與人員詢問若回程需從鹽琉線搭乘，則無法保證能搭上車，因系統上無法訂票從鹽琉上車，只有東港搭才有訂票的資格，所以從鹽琉搭車只能自求多福，想詢問這個問題能否改善，因這樣只會令人往後不會想從鹽琉線搭船，畢竟方便度來說不及東港。

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線做為您國境之南的交通首選。
目前若有乘客選擇從鹽琉船運中心返回左營時，乘客只需告知船運售票處，均會保留座位，確保乘客可順利抵達目的地，特此說明。
另有關預約訂票相關建議立意良善，將納入後續票證系統精進作業一併考量，據以提升整體服務品質。

今日特別搭乘14：30的車次要到鹽琉線船運服務中心，上車前也確認過，我看到船運站了卻找不到下車鈴，等快繞過才詢問駕駛長丁宗智先生要停在哪裏，他不客氣的回應我沒跟他說要下車，也沒有按鈴，要我直接坐到東琉站。 這班車設定會經過鹽琉線，卻完全不會停靠，完全不通知是否按鈴或要告知，下車鈴設置位置不在觸目所及，直到駕駛長說在頭上我才有看到，這樣的路線安排有何意義呢？東琉線碼頭卻不需按鈴即會停車，駕駛長似乎覺得停靠鹽琉線是浪費行駛公車時間，那乘客的候車與搭車權益在哪裏？為何要安排這樣不便民的服務呢？讓我對今日搭車品質感到非常失望

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為您國境之南交通首選。
經查客運業者確認乘客搭乘班次『車內站播』及『下車鈴按鍵』均正常，當先述明。因全台公車統一規範，均係『乘客於抵達目的地站位之前一站站播響後，即應按下車鈴』 ，若未按下車鈴時，駕駛長則會持續行駛不會停靠站點。對於您未能如期抵達目的地乙情，本單位亦表達關懷與致上歉意。

請問要搭到東港東隆宮，購票要在哪一站下車，步行比較便利

建議下輔英醫院站

8/26搭乘17:00由大鵬灣遊客中心發車的班次，除了司機態度不佳以外，剛刷卡上車未坐定，司機就已開車，並且還大轉彎造成旅客站不穩撞到椅子，差點跌倒。 我知道有時候司機也很幸苦，但乘客也不是發洩情緒的對象，每個人都要有職業道德。 今天的事件乘客受傷了貴公司是不是要賠償？請加以勸導該司機

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為交通首選。
有關您反映駕駛長服務態度不佳與駕車不穩等情，客運共同經營管理中心將依留言提供時間進行調閱影像釐清，若屬實將視違規程度請所屬公司辦理懲處並召回再教育。另造成您搭乘體驗𣎴佳，亦向您致上最深的歉意。